Deine Fragen, beantwortet.

Dein Abo finanziert vor allem zwei Dinge:

• Laufende Kosten für Wetterdaten und Infrastruktur. Hochwertige Wetterdaten, animiertes Radar, KI-gestützte Zusammenfassungen und Push-Mitteilungen sind alles kostenpflichtige Dienste. Jede Vorhersage, die wir ausliefern, kostet uns Geld – und wir liefern sehr viele aus.
• Ständige Weiterentwicklung. Wir sind ein kleines Team, das häufig Updates veröffentlicht, die neuesten Apple-Plattformen unterstützt und jede Support-E-Mail liest. Die Abos halten den Betrieb am Laufen, damit wir weiterentwickeln können.

Probiere diese Schritte der Reihe nach:

• Forecast Bar neu starten. Beende die App vollständig und öffne sie erneut. Das ist auch nötig, nachdem sich ein automatisch verlängerndes Abo erneuert hat.
• Gerät neu starten. Ein Neustart von iPhone, iPad oder Mac behebt StoreKit-Probleme oft.
• Nach Updates suchen. Öffne den App Store und vergewissere dich, dass du die neueste Version von Forecast Bar verwendest.
• Apple Account prüfen. Der im App Store angemeldete Apple Account muss derselbe sein, mit dem du das Abo gekauft hast. Außer bei einem Familienabo werden Abos nicht über die Familienfreigabe geteilt.
• Käufe wiederherstellen. Öffne die Einstellungen in Forecast Bar und tippe auf „Käufe wiederherstellen“.

Wenn nichts davon hilft, schreib an support@higherbarapps.com und schick eine Kopie deines Apple-Kaufbelegs mit. Wir kümmern uns darum.

Dein erstes Jahr mit Pro ist komplett kostenlos. Danach verlängert sich das Abo einfach jährlich zum regulären Preis für Pro.

Etwas Hintergrund dazu: Forecast Bar ist heute auf laufende Ausgaben angewiesen, die es beim Start der App so noch nicht gab – hochwertige Wetterdaten, Serverinfrastruktur und neuere Funktionen wie KI-gestützte Zusammenfassungen, erweitertes Radar und zuverlässigere Push-Mitteilungen. Diese Kosten fallen regelmäßig an und wachsen weiter, während wir die App verbessern. Mit Version 11 wurden lebenslange Abos in ein jährliches Pro-Abo umgewandelt. Diese Entscheidung haben wir uns nicht leicht gemacht – lebenslange Abos wurden vor fast 15 Jahren eingestellt, und seitdem haben sich die Kosten für den Betrieb der App stark verändert.

Wenn du Fragen hast oder beim Umstieg Probleme auftreten, melde dich bitte unter support@higherbarapps.com – wir helfen gern und kümmern uns um dich.

• Unwetteralarme vom National Weather Service (USA) und von Environment and Climate Change Canada (Kanada)
• Niederschlagsalarme und Live-Aktivitäten, wenn an deinem Standort gleich Regen oder Schnee einsetzt
• Tages- und Abendberichte – eine persönliche Zusammenfassung des Tages oder des kommenden Tages
• Erdbebenmitteilungen nach der Magnitude und Entfernung, die du wählst
• Eigene Mitteilungen, die du selbst aus beliebigen Wetterdatenpunkten zusammenstellst

Öffne auf deinem iPhone Einstellungen → Forecast Bar und prüfe:

• Mitteilungen sind aktiviert (und nicht durch einen Fokus stummgeschaltet)
• Der Standort ist auf Immer eingestellt
• Die Hintergrundaktualisierung ist aktiviert

Öffne dann Forecast Bar → Einstellungen → Alarme und prüfe, ob die gewünschten Alarmtypen aktiviert sind. Wenn danach immer noch etwas nicht ankommt, schreib uns an support@higherbarapps.com.

Bewege den Zeiger an den unteren Rand des Bereichs, bis er zu einem Größenänderungspfeil wird, und zieh dann nach oben oder unten, um Tage hinzuzufügen oder zu entfernen.