Vanliga frågor

Dina frågor, besvarade.

Hoppa till ett ämne nedan. Om din fråga inte finns här kan du mejla oss – en människa läser varje meddelande.

Snabba svar

Kostnadsfri provperiod
Forecast Bar är gratis att ladda ned; aktuellt väder kräver ett abonnemang. På iPhone och iPad ingår en kostnadsfri provperiod på 7 dagar i alla abonnemang för nya abonnenter. Mac-abonnemangen (Plus och Pro) har ingen provperiod.
Två appar, två abonnemang
Forecast Bar för iPhone och iPad och Forecast Bar för Mac är separata appar med separata abonnemang – Gold och Silver på iOS, Pro och Plus på Mac. Jämför abonnemang visar dem sida vid sida.
Familjedelning
På iPhone och iPad finns både Gold och Silver som familjeabonnemang som täcker hela din grupp för Familjedelning. Individuella abonnemang och Mac-abonnemangen delas inte.
Täckning för oväder
Ovädersnotiserna täcker USA (National Weather Service) och Kanada (Environment and Climate Change Canada). Alla andra typer av notiser fungerar i hela världen.
Uppsägning
Stäng av automatisk förnyelse när som helst i abonnemangsinställningarna för ditt Apple-konto. Abonnemang förnyas om de inte sägs upp minst 24 timmar innan den aktuella perioden tar slut.
Support
Vi är ett litet team och läser varje mejl: support@higherbarapps.com.
Abonnemang

Abonnemang och betalning

Forecast Bar är två separata appar – en för iPhone och iPad, en för Mac – med var sina abonnemangsnivåer. Under Jämför abonnemang finns en fullständig genomgång av funktionerna per plattform.

Varför kräver Forecast Bar ett abonnemang?

Ditt abonnemang stöder två huvudsakliga saker:

  • Löpande kostnader för väderdata och infrastruktur. Väderdata av hög kvalitet, animerad radar, AI-drivna sammanfattningar och pushnotiser är alla betaltjänster. Varje prognos vi levererar kostar oss pengar – och vi levererar väldigt många.
  • Ständiga förbättringar. Vi är ett litet team som släpper uppdateringar ofta, har stöd för Apples senaste plattformar och läser varje supportmejl. Abonnemangen håller verksamheten igång så att vi kan fortsätta bygga.
Mitt abonnemang känns inte igen. Vad ska jag göra?

Prova de här stegen i tur och ordning:

  • Starta om Forecast Bar. Avsluta appen helt och öppna den igen. Det behövs också efter att ett automatiskt förnyat abonnemang har förnyats.
  • Starta om enheten. En omstart av iPhone, iPad eller Mac löser ofta problem med StoreKit.
  • Leta efter uppdateringar. Öppna App Store och kontrollera att du har den senaste versionen av Forecast Bar.
  • Kontrollera ditt Apple-konto. Det Apple-konto som är inloggat i App Store måste vara samma som användes när du köpte abonnemanget. Om du inte har ett familjeabonnemang delas abonnemang inte via Familjedelning.
  • Återställ köp. Öppna Inställningar i Forecast Bar och tryck på ”Återställ köp”.

Om inget av det fungerar kan du mejla support@higherbarapps.com med en kopia av ditt kvitto från Apple, så löser vi det.

Hur säger jag upp mitt abonnemang?
Du kan stänga av automatisk förnyelse när som helst i abonnemangsinställningarna för ditt Apple-konto (Inställningar → ditt namn → Abonnemang på iPhone/iPad, eller Systeminställningar → ditt namn → Medier och köp → Hantera på Mac). Abonnemang förnyas automatiskt om de inte sägs upp minst 24 timmar innan den aktuella perioden tar slut.
Fungerar mitt abonnemang med Familjedelning?
På iPhone och iPad, ja – både Gold och Silver finns som familjeabonnemang: slå på alternativet Familjedelning på abonnemangsskärmen, så omfattas alla i din grupp för Familjedelning. Individuella iOS-abonnemang och Mac-abonnemangen (Pro och Plus) delas inte via Familjedelning.
Jag hade ett livstidsabonnemang. Vad händer med mig?

Ditt första år med Pro är helt gratis. Därefter förnyas abonnemanget helt enkelt årligen till det vanliga priset för Pro.

Lite bakgrund till varför: Forecast Bar är i dag beroende av löpande kostnader som inte fanns på samma sätt när appen lanserades – väderdata av hög kvalitet, serverinfrastruktur och nyare funktioner som AI-drivna sammanfattningar, förbättrad radar och mer robusta pushnotiser. Det är återkommande kostnader som fortsätter att öka i takt med att vi förbättrar appen. Med version 11 gick livstidsabonnemangen över till ett årligt abonnemang på Pro. Det var inget beslut vi fattade lättvindigt – livstidsabonnemangen slutade säljas för nästan 15 år sedan, och med tiden har kostnaden för att underhålla appen förändrats avsevärt.

Om du har frågor eller stöter på problem under övergången är du välkommen att kontakta support@higherbarapps.com – vi hjälper gärna till och tar hand om dig.

Priser

Abonnemang och priser

Finns det en kostnadsfri provperiod?
På iPhone och iPad, ja: alla abonnemang har en kostnadsfri provperiod på 7 dagar för nya abonnenter, så att du kan prova allt som ingår i ditt abonnemang innan du debiteras. Säg upp när som helst under provveckan i abonnemangsinställningarna för ditt Apple-konto, så betalar du ingenting. Apple avgör per Apple-konto vem som kan få en provperiod. Mac-abonnemangen (Plus och Pro) har ingen provperiod – ett Mac-abonnemang debiteras när perioden börjar.
Vad ändrades med de nya nivåerna?
iPhone och iPad använder nu ett system med två nivåer – Gold och Silver – som ersätter den äldre uppsättningen Bronze/Silver/Gold. Mac använder Pro och Plus, som ersätter de tidigare nivåerna Standard/Premium. Under Jämför abonnemang finns en fullständig genomgång av funktionerna per plattform.
Vad kostar varje abonnemang?
I App Store kostar iPhone och iPad 149,00 kr per år med Silver och 249,00 kr per år med Gold, och familjeabonnemangen kostar 299,00 kr och 499,00 kr. Mac kostar 129,00 kr per år med Plus och 249,00 kr per år med Pro. Allt som säljs är årsabonnemang. Abonnemangen för iPhone och iPad börjar med en kostnadsfri provperiod på 7 dagar för nya abonnenter; Mac-abonnemangen har ingen.
Varför visar App Store andra priser?
Apple visar de tio populäraste köpen inuti appen på en produktsida, och populariteten bygger på historik – så den listan består mest av äldre abonnemang som abonnenter sedan länge fortfarande har, snarare än det du skulle köpa i dag. Priserna ovan är de aktuella. De varierar mellan regioner och kan ändras över tid, så det pris som Apple visar i appen på skärmen Abonnemang, och igen i kassan, är alltid det du betalar.
Behöver jag separata abonnemang för iPhone och Mac?
Ja. iPhone och iPad använder nivåerna Gold och Silver; Mac använder Pro och Plus. Ett iOS-abonnemang låser inte upp Mac-appen, och tvärtom. Under Jämför abonnemang finns alla detaljer.
Finns Forecast Bar på Setapp?
Ja – Forecast Bar Pro för Mac ingår i ett medlemskap i Setapp tillsammans med hundratals andra Mac-appar, utan separat abonnemang.
Widgetar

Widgetar och liveaktiviteter

Hemskärmen, låsskärmen, Standby och Apple Watch – se väderwidgetar för iPhone för hela utbudet.

Varför stämmer inte datan i min widget exakt med huvudappen?
Widgetar fungerar som ”miniappar” och uppdateras oberoende av huvudappen. Eftersom vår väderleverantör uppdaterar aktuellt väder och prognoser mycket ofta kan widgeten och appen under en kort stund visa något olika värden – den ena har helt enkelt uppdaterats senare än den andra. Inom några minuter blir de samstämmiga.
Högsta och lägsta temperatur stämmer inte alltid mellan widgeten och appen.
Widgetar är utformade för att läsas in snabbt och dra så lite batteri som möjligt. Därför hämtar de högsta och lägsta temperatur med en effektivare (men något mindre detaljerad) förfrågan än huvudappen. Det kan leda till små skillnader, vilket är normalt.
Min widgets ”aktuella plats” är inaktuell. Hur åtgärdar jag det?
Se till att Forecast Bar har platsbehörigheten inställd på Alltid – annars kan widgeten inte uppdatera sin plats förrän du öppnar appen. Utöver det begränsar iOS hur ofta en widget kan uppdateras per dag, så platsen följer dig inte i realtid när du kör omkring. Widgeten kommer ikapp när bakgrundsuppdateringarna körs under dagen.
Apple Watch

Komplikationer

Vädret direkt på urtavlan – se komplikationer för Apple Watch för vad som är möjligt.

Vad är en komplikation?
Komplikationer är de små informationsbitarna som du kan lägga till på urtavlan på din Apple Watch – som datum, batteri eller väder. Forecast Bar erbjuder ett stort urval av komplikationer, så att de data du bryr dig om alltid finns en blick bort.
Hur anpassar jag mina komplikationer?
Öppna Inställningar → Klocka i Forecast Bar på iPhone. Välj den urtavla du faktiskt använder och tryck sedan på varje komplikationsplats för att välja vad den ska visa – aktuell temperatur, ”känns som”, sannolikhet för nederbörd, vind, UV-index, sammanfattning för nästa timme, plats och mycket mer. När du går tillbaka synkroniseras ändringarna till handleden.
Kan jag få mina komplikationer att uppdateras oftare?

Några saker hjälper Apple Watch att uppdatera Forecast Bar oftare:

  • Lägg till en komplikation från Forecast Bar på den urtavla du använder.
  • Behåll Forecast Bar i klockans Dock.
  • Ställ in Platstjänster på Alltid.
  • Låt Appaktiviteter i bakgrunden vara påslaget.
Varför behöver Forecast Bar platsåtkomst inställd på ”Alltid”?
För att visa vädret för din aktuella plats på klockan och i widgetar behöver Forecast Bar uppdatera din plats medan appen körs i bakgrunden. Vi använder tjänsten för ”betydande platsändringar” i iOS – som bygger på wifi och triangulering via mobilmaster i stället för GPS – så påverkan på batteriet är minimal.
Mina anpassade komplikationer syns inte på klockan.
Anpassningarna skickas till klockan när du lämnar anpassningsvyn och visas vid nästa schemalagda uppdatering (vanligtvis inom några minuter). Om de fortfarande inte syns kan du starta om både din iPhone och din Apple Watch.
Notiser

Notiser

Oväder, nederbörd som är på väg, dagliga sammanfattningar, jordbävningar och helt anpassade notiser – hela systemet presenteras på notiser som betyder något.

Vilka typer av notiser skickar Forecast Bar?
  • Ovädersnotiser från National Weather Service (USA) och Environment and Climate Change Canada (Kanada)
  • Nederbördsnotiser och liveaktiviteter när regn eller snö är nära förestående där du är
  • Dags- och kvällsrapporter – en personlig sammanfattning av dagen eller dagen som väntar
  • Jordbävningsnotiser utifrån den magnitud och det avstånd du väljer
  • Egna notiser som du bygger själv av valfri kombination av väderdatapunkter
Hur fungerar liveaktiviteter för nederbörd?
När regn eller snö är på väg startar Forecast Bar en liveaktivitet på låsskärmen och i Dynamic Island som uppdateras när förhållandena ändras. Du ser hur snart nederbörden väntas, hur intensiv den blir och när det troligen klarnar upp – utan att någonsin öppna appen.
Var finns ovädersnotiser och nederbördsnotiser?
Ovädersnotiserna täcker USA och Kanada och utfärdas av National Weather Service och Environment and Climate Change Canada. Nederbördsnotiser finns i USA, Storbritannien, Irland och delar av Kanada.
Jag får inga notiser – hur felsöker jag?

Öppna Inställningar → Forecast Bar på din iPhone och kontrollera att:

  • Notiser är påslagna (och inte tystade av ett fokusläge)
  • Plats är inställd på Alltid
  • Appaktiviteter i bakgrunden är på

Öppna sedan Forecast Bar → Inställningar → Notiser och dubbelkolla att de typer av notiser du vill ha är påslagna. Om något fortfarande inte kommer fram kan du skriva till oss på support@higherbarapps.com.

Varför visar appsymbolens bricka ett tal över 1000?
Apple tillåter bara siffror i brickor på appsymboler – inga minustecken. För att visa minusgrader sätter vi 10 framför. En bricka med 1010 betyder till exempel −10°.
Radar

Radar

Mer om radar för iPhone och iPad och det fristående radarfönstret för Mac.

Vad ingår i den förbättrade radarn?
Forecast Bar Pro innehåller animerade, interaktiva lager för radar och satellit, plus ytterligare bildlager för bland annat temperatur, vind och UV. Du kan panorera, zooma och bläddra genom tidigare bilder och prognosbilder för att se exakt vart nederbörden är på väg.
Kan jag använda en egen radar-URL?
Ja. Om du har en lokal radarsajt som du föredrar kan du ange dess URL i inställningarna i Forecast Bar, så läser vi in den sidan i radarvyn. Till exempel: raintoday.co.uk/mobile.
Flera plattformar

På alla dina enheter

Två appar, samma inställningar: inställningar och platser synkroniseras mellan iPhone och Mac via iCloud. Den fullständiga användarhandboken går igenom alla inställningar på djupet.

Vad synkroniseras mellan min iPhone och Mac?
När alla enheter är inloggade med samma Apple-konto synkroniseras dina sparade platser och de flesta inställningar via iCloud. Abonnemang är knutna till varje app för sig och synkroniseras inte mellan iOS och Mac.
Hur visar jag fler eller färre dagar i prognospanelen på Mac?

Håll pekaren över panelens nederkant tills den blir en storleksändringspil och dra sedan uppåt eller nedåt för att lägga till eller ta bort dagar.

Hur växlar jag snabbt mellan platser?
Öppna sidomenyn (eller använd platslistan) för att svepa mellan dina sparade platser. Du kan också ändra ordningen och fästa dina favoriter högst upp.
Jag ser fortfarande något som verkar fel – vem kontaktar jag?
Mejla oss när som helst på support@higherbarapps.com. Berätta vilka enheter det gäller och vad du ser – så tar vi en närmare titt.
Appsymbol för Forecast Bar

Har du fortfarande en fråga?

På iPhone och iPad börjar alla abonnemang med en kostnadsfri provperiod på 7 dagar för nya abonnenter. Hittade du inte svaret? Mejla support@higherbarapps.com – vi läser varje meddelande.

Hämta iApp Store Hämta iMac App Store

Gratis att ladda ned; aktuellt väder kräver ett abonnemang. På iPhone och iPad ingår en kostnadsfri provperiod på 7 dagar i alla abonnemang för nya abonnenter, men inte i Mac-abonnemangen. Mac- och iOS-abonnemangen är separata; Apple TV ingår i Forecast Bar Gold på iOS.

Utforska vidare

Mer från Forecast Bar

Jämför abonnemang

Vad Silver, Gold, Plus och Pro innehåller, sida vid sida.

Notiser som betyder något

Hela utbudet av notiser på ett ställe – oväder, korttidsprognoser och egna tröskelvärden.

Forecast Bar jämfört med Apple Väder

En saklig jämförelse – inklusive när den inbyggda appen faktiskt räcker.

Se alla funktioner i Forecast Bar →