FAQ

Odpowiedzi na Twoje pytania.

Przejdź do wybranego tematu poniżej. Jeśli nie ma tu Twojego pytania, napisz do nas — każdą wiadomość czyta człowiek.

Krótkie odpowiedzi

Bezpłatny okres próbny
Pobieranie Forecast Bar jest bezpłatne; pogoda na żywo wymaga subskrypcji. Na iPhonie i iPadzie każda subskrypcja obejmuje 7-dniowy bezpłatny okres próbny dla nowych subskrybentów. Plany na Maca (Plus i Pro) nie obejmują okresu próbnego.
Dwie aplikacje, dwa plany
Forecast Bar na iPhone’a i iPada oraz Forecast Bar na Maca to osobne aplikacje z osobnymi subskrypcjami — Gold i Silver na iOS, Pro i Plus na Macu. Strona Porównaj plany zestawia je obok siebie.
Chmura rodzinna
Na iPhonie i iPadzie Gold i Silver mają plan rodzinny obejmujący całą Twoją grupę Chmury rodzinnej Apple. Plany indywidualne i plany na Maca nie są udostępniane.
Zasięg alertów o groźnej pogodzie
Alerty o groźnej pogodzie obejmują Stany Zjednoczone (National Weather Service) i Kanadę (Environment and Climate Change Canada). Wszystkie pozostałe rodzaje alertów działają na całym świecie.
Anulowanie
Automatyczne odnawianie możesz wyłączyć w dowolnym momencie w ustawieniach subskrypcji swojego Konta Apple. Subskrypcje odnawiają się, jeśli nie zostaną anulowane co najmniej 24 godziny przed końcem bieżącego okresu.
Pomoc
Jesteśmy małym zespołem i czytamy każdego e-maila: support@higherbarapps.com.
Subskrypcje

Subskrypcje i płatności

Forecast Bar to dwie osobne aplikacje — jedna na iPhone’a i iPada, druga na Maca — każda z własnymi planami subskrypcji. Pełne zestawienie funkcji według platformy znajdziesz na stronie Porównaj plany.

Dlaczego Forecast Bar wymaga subskrypcji?

Twoja subskrypcja wspiera dwie główne rzeczy:

  • Bieżące koszty danych pogodowych i infrastruktury. Dane pogodowe premium, animowany radar, podsumowania tworzone przez AI i powiadomienia push to płatne usługi. Każda dostarczana przez nas prognoza kosztuje — a dostarczamy ich bardzo dużo.
  • Ciągły rozwój. Jesteśmy małym zespołem, który często wydaje aktualizacje, wspiera najnowsze platformy Apple i czyta każdego e-maila z prośbą o pomoc. Subskrypcje pozwalają nam dalej rozwijać aplikację.
Moja subskrypcja nie jest rozpoznawana. Co mam zrobić?

Wykonaj te kroki po kolei:

  • Uruchom ponownie Forecast Bar. Całkowicie zamknij aplikację i otwórz ją ponownie. Jest to też konieczne po automatycznym odnowieniu subskrypcji.
  • Uruchom ponownie urządzenie. Ponowne uruchomienie iPhone’a, iPada lub Maca często rozwiązuje problemy ze StoreKit.
  • Sprawdź dostępność uaktualnień. Otwórz App Store i upewnij się, że masz najnowszą wersję Forecast Bar.
  • Sprawdź swoje Konto Apple. Konto Apple zalogowane w App Store musi być tym samym, którego użyto przy zakupie subskrypcji. Jeśli nie masz planu rodzinnego, subskrypcje nie są udostępniane w Chmurze rodzinnej.
  • Odtwórz zakupy. Otwórz ustawienia w Forecast Bar i stuknij „Odtwórz zakupy”.

Jeśli nic z tego nie pomoże, napisz na support@higherbarapps.com i dołącz kopię potwierdzenia zakupu od Apple, a my się tym zajmiemy.

Jak anulować subskrypcję?
Automatyczne odnawianie możesz wyłączyć w dowolnym momencie w ustawieniach subskrypcji swojego Konta Apple (na iPhonie i iPadzie: Ustawienia → Twoje imię i nazwisko → Subskrypcje; na Macu: Ustawienia systemowe → Twoje imię i nazwisko → Multimedia i zakupy → Zarządzaj). Subskrypcje odnawiają się automatycznie, jeśli nie zostaną anulowane co najmniej 24 godziny przed końcem bieżącego okresu.
Czy moja subskrypcja działa z Chmurą rodzinną?
Na iPhonie i iPadzie tak — Gold i Silver mają plan rodzinny: włącz opcję Chmury rodzinnej na ekranie subskrypcji, a objęte zostaną wszystkie osoby z Twojej grupy Chmury rodzinnej Apple. Indywidualne plany iOS i plany na Maca (Pro i Plus) nie są udostępniane w Chmurze rodzinnej.
Moja subskrypcja była dożywotnia. Co teraz?

Pierwszy rok planu Pro masz całkowicie za darmo. Potem subskrypcja po prostu odnawia się co roku w standardowej cenie planu Pro.

Trochę kontekstu: Forecast Bar opiera się dziś na stałych wydatkach, które w takiej formie nie istniały, gdy aplikacja debiutowała — wysokiej jakości danych pogodowych, infrastrukturze serwerowej i nowszych funkcjach, takich jak podsumowania tworzone przez AI, ulepszony radar i bardziej niezawodne powiadomienia push. To koszty cykliczne, które rosną w miarę rozwoju aplikacji. Wraz z wersją 11 subskrypcje dożywotnie zostały zamienione na roczną subskrypcję Pro. Nie była to łatwa decyzja — plany dożywotnie wycofaliśmy niemal 15 lat temu, a koszt utrzymania aplikacji od tego czasu znacznie się zmienił.

Jeśli masz pytania lub napotkasz problemy podczas zmiany, napisz na support@higherbarapps.com — chętnie pomożemy i zadbamy o Ciebie.

Ceny

Plany i ceny

Czy jest bezpłatny okres próbny?
Na iPhonie i iPadzie tak: każda subskrypcja obejmuje 7-dniowy bezpłatny okres próbny dla nowych subskrybentów, więc możesz wypróbować wszystko, co obejmuje Twój plan, zanim zapłacisz. Jeśli anulujesz w dowolnym momencie tygodnia próbnego w ustawieniach subskrypcji swojego Konta Apple, nic nie zapłacisz. O prawie do okresu próbnego decyduje Apple, osobno dla każdego Konta Apple. Plany na Maca (Plus i Pro) nie obejmują okresu próbnego — opłata za subskrypcję na Maca jest pobierana na początku okresu.
Co się zmieniło w nowych planach?
iPhone i iPad korzystają teraz z dwóch planów — Gold i Silver — które zastąpiły dawny układ Bronze/Silver/Gold. Mac korzysta z planów Pro i Plus, które zastąpiły wcześniejsze plany Standard/Premium. Pełne zestawienie funkcji według platformy znajdziesz na stronie Porównaj plany.
Ile kosztuje każdy plan?
W App Store plan Silver na iPhone’a i iPada kosztuje 49,99 zł rocznie, a Gold – 99,99 zł rocznie; plany rodzinne kosztują 99,99 zł i 199,99 zł. Na Maca Plus kosztuje 49,99 zł rocznie, a Pro – 99,99 zł rocznie. Wszystkie plany w sprzedaży są roczne. Plany na iPhone’a i iPada zaczynają się od 7-dniowego bezpłatnego okresu próbnego dla nowych subskrybentów; plany na Maca go nie obejmują. Ceny różnią się w zależności od regionu.
Dlaczego App Store pokazuje inne ceny?
Na stronie produktu Apple wymienia dziesięć najpopularniejszych zakupów w aplikacji, a popularność liczona jest historycznie — dlatego w tym zestawieniu są głównie starsze plany, z których wciąż korzystają wieloletni subskrybenci, a nie to, co kupisz dziś. Ceny podane powyżej są aktualne. Różnią się w zależności od regionu i mogą się z czasem zmieniać, dlatego kwota, którą Apple pokazuje w aplikacji na ekranie Subskrypcje i ponownie przy zakupie, jest zawsze tą, którą zapłacisz.
Czy potrzebuję osobnych subskrypcji na iPhone’a i Maca?
Tak. iPhone i iPad korzystają z planów Gold i Silver, a Mac – z planów Pro i Plus. Subskrypcja iOS nie odblokowuje aplikacji na Maca i odwrotnie. Wszystkie szczegóły znajdziesz na stronie Porównaj plany.
Czy Forecast Bar jest dostępny w Setapp?
Tak — Forecast Bar Pro na Maca jest w zestawie z członkostwem Setapp, obok setek innych aplikacji na Maca, bez osobnej subskrypcji.
Widżety

Widżety i Wydarzenia na żywo

Ekran główny, Ekran blokady, tryb czuwania i Apple Watch — pełny zestaw znajdziesz na stronie Widżety pogodowe na iPhone’a.

Dlaczego dane w widżecie nie zgadzają się dokładnie z aplikacją?
Widżety działają jak „miniaplikacje” i aktualizują się niezależnie od głównej aplikacji. Nasz dostawca danych pogodowych bardzo często aktualizuje bieżące warunki i prognozy, więc widżet i aplikacja mogą przez chwilę pokazywać nieco inne wartości — jedno z nich zostało po prostu zaktualizowane później niż drugie. Po kilku minutach wartości się wyrównają.
Temperatury maksymalna i minimalna w widżecie i aplikacji nie zawsze się zgadzają.
Widżety są zaprojektowane tak, by wczytywały się szybko i zużywały jak najmniej baterii. Dlatego pobierają temperatury maksymalną i minimalną wydajniejszym (ale nieco mniej szczegółowym) zapytaniem niż główna aplikacja. Może to prowadzić do niewielkich rozbieżności, co jest normalne.
„Bieżące położenie” w moim widżecie jest nieaktualne. Jak to naprawić?
Upewnij się, że Forecast Bar ma dostęp do lokalizacji ustawiony na Zawsze — w przeciwnym razie widżet nie zaktualizuje położenia, dopóki nie otworzysz aplikacji. Poza tym iOS ogranicza, jak często każdy widżet może się odświeżać w ciągu dnia, więc położenie nie będzie śledzone na bieżąco, gdy jedziesz samochodem. Widżet nadrobi zaległości przy kolejnych odświeżeniach w tle w ciągu dnia.
Apple Watch

Komplikacje

Pogoda prosto na tarczy zegarka — co jest możliwe, zobaczysz na stronie Komplikacje na Apple Watch.

Czym jest komplikacja?
Komplikacje to małe elementy z informacjami, które możesz dodać do tarczy Apple Watch — na przykład data, stan baterii czy pogoda. Forecast Bar oferuje wiele różnych komplikacji, więc ważne dla Ciebie dane zawsze masz w zasięgu wzroku.
Jak dostosować komplikacje?
W Forecast Bar na iPhonie otwórz Ustawienia → Zegarek. Wybierz tarczę, której faktycznie używasz, a potem stuknij każde miejsce na komplikację, by wybrać, co ma pokazywać — bieżącą temperaturę, temperaturę odczuwalną, prawdopodobieństwo opadów, wiatr, indeks UV, podsumowanie najbliższej godziny, lokalizację i wiele innych. Gdy wyjdziesz z ekranu, zmiany zsynchronizują się z zegarkiem.
Czy komplikacje mogą aktualizować się częściej?

Kilka rzeczy pomaga Apple Watch częściej aktualizować Forecast Bar:

  • Dodaj komplikację Forecast Bar do aktywnej tarczy zegarka.
  • Trzymaj Forecast Bar w Docku zegarka.
  • Ustaw Usługi lokalizacji na Zawsze.
  • Nie wyłączaj Odświeżania w tle.
Dlaczego Forecast Bar potrzebuje dostępu do lokalizacji ustawionego na „Zawsze”?
Aby pokazywać pogodę dla bieżącego położenia na zegarku i w widżetach, Forecast Bar musi aktualizować Twoje położenie, działając w tle. Korzystamy z usługi iOS wykrywającej „istotne zmiany położenia”, która opiera się na sieciach Wi-Fi i triangulacji stacji bazowych zamiast na GPS — dzięki temu wpływ na baterię jest minimalny.
Moje ustawienia komplikacji nie pojawiają się na zegarku.
Zmiany są wysyłane na zegarek, gdy wyjdziesz z edytora, i pojawiają się przy następnej zaplanowanej aktualizacji (zwykle po kilku minutach). Jeśli nadal ich nie widać, uruchom ponownie iPhone’a i Apple Watch.
Alerty

Powiadomienia i alerty

Groźna pogoda, nadciągające opady, codzienne podsumowania, trzęsienia ziemi i w pełni własne alerty — cały system opisujemy na stronie Alerty, które mają znaczenie.

Jakie powiadomienia wysyła Forecast Bar?
Jak działają Wydarzenia na żywo z opadami?
Gdy nadciąga deszcz lub śnieg, Forecast Bar uruchamia Wydarzenia na żywo na Ekranie blokady i w Dynamic Island, które aktualizuje się wraz ze zmianą warunków. Zobaczysz, za ile zaczną się opady, jak będą intensywne i kiedy prawdopodobnie ustaną — bez otwierania aplikacji.
Gdzie dostępne są alerty o groźnej pogodzie i opadach?
Alerty o groźnej pogodzie obejmują Stany Zjednoczone i Kanadę i są wydawane przez National Weather Service oraz Environment and Climate Change Canada. Alerty o opadach są dostępne w USA, Wielkiej Brytanii, Irlandii i części Kanady.
Nie dostaję powiadomień — jak rozwiązać problem?

Otwórz Ustawienia → Forecast Bar na iPhonie i sprawdź, czy:

  • powiadomienia są włączone (i nie wycisza ich tryb skupienia),
  • lokalizacja jest ustawiona na Zawsze,
  • Odświeżanie w tle jest włączone.

Następnie otwórz Forecast Bar → Ustawienia → Alerty i sprawdź, czy włączone są rodzaje alertów, które chcesz dostawać. Jeśli coś nadal nie dociera, napisz do nas na support@higherbarapps.com.

Dlaczego plakietka na ikonie aplikacji pokazuje liczbę powyżej 1000?
Apple pozwala umieszczać na plakietkach ikon aplikacji tylko liczby — bez znaku minus. Aby pokazać temperatury ujemne, dodajemy na początku 10. Na przykład plakietka 1010 oznacza −10°.
Co obejmuje rozszerzony radar?
Forecast Bar Pro obejmuje animowany, interaktywny radar i warstwy satelitarne, a także dodatkowe warstwy obrazowe, takie jak temperatura, wiatr, UV i inne. Możesz przesuwać, powiększać i przewijać klatki z przeszłości i prognozy, by zobaczyć, dokąd dokładnie zmierzają opady.
Czy mogę użyć własnego adresu URL radaru?
Tak. Jeśli wolisz lokalną stronę z radarem, możesz wpisać jej adres URL w ustawieniach Forecast Bar, a my wczytamy tę stronę w widoku radaru. Na przykład: raintoday.co.uk/mobile.
Między urządzeniami

Na wszystkich Twoich urządzeniach

Dwie aplikacje, jedna konfiguracja: ustawienia i miejsca synchronizują się między iPhone’em a Makiem przez iCloud. Pełny podręcznik użytkownika szczegółowo opisuje każde ustawienie.

Co synchronizuje się między iPhone’em a Makiem?
Gdy na wszystkich urządzeniach zalogowane jest to samo Konto Apple, zapisane miejsca i większość ustawień synchronizują się przez iCloud. Subskrypcje są przypisane do każdej aplikacji osobno i nie synchronizują się między iOS a Makiem.
Jak pokazać więcej lub mniej dni w panelu prognozy na Macu?

Najedź na dolną krawędź panelu, aż kursor zmieni się w strzałkę zmiany rozmiaru, a następnie przeciągnij w górę lub w dół, by dodać lub usunąć dni.

Jak szybko przełączać się między miejscami?
Otwórz menu boczne (lub listę miejsc), aby przesuwać się między zapisanymi miejscami. Możesz też zmieniać ich kolejność i przypinać ulubione na górze.
Nadal widzę coś, co wygląda na błąd — z kim się skontaktować?
Napisz do nas w dowolnej chwili na support@higherbarapps.com. Podaj, jakich urządzeń to dotyczy i co widzisz — przyjrzymy się temu.
Ikona aplikacji Forecast Bar

Masz jeszcze pytanie?

Na iPhonie i iPadzie każda subskrypcja zaczyna się od 7-dniowego bezpłatnego okresu próbnego dla nowych subskrybentów. Nie znajdujesz odpowiedzi? Napisz na support@higherbarapps.com — czytamy każdą wiadomość.

Pobieranie jest bezpłatne; pogoda na żywo wymaga subskrypcji. Na iPhonie i iPadzie każda subskrypcja obejmuje 7-dniowy bezpłatny okres próbny dla nowych subskrybentów; plany na Maca go nie obejmują. Plany na Maca i iOS są osobne; Apple TV jest w zestawie z Forecast Bar Gold na iOS.