よくある質問に、お答えします。

サブスクリプションは主に次の2つを支えています:

• 継続的にかかる気象データとインフラの費用。高品質な気象データ、アニメーションレーダー、AIによる要約、プッシュ通知は、どれも有料のサービスです。予報を1つお届けするたびに費用がかかり、私たちは膨大な数の予報をお届けしています。
• 継続的な改善。私たちは頻繁にアップデートを配信し、最新のAppleプラットフォームに対応し、すべてのサポートメールに目を通している小さなチームです。サブスクリプションのおかげで、開発を続けることができます。

次の手順を順番にお試しください:

• Forecast Barを再起動する。アプリを完全に終了してから開き直してください。自動更新のサブスクリプションが更新されたあとにも、この操作が必要です。
• デバイスを再起動する。iPhone、iPad、Macを再起動すると、StoreKitの問題が解決することがよくあります。
• アップデートを確認する。App Storeを開いて、Forecast Barが最新バージョンになっているか確認してください。
• Apple Accountを確認する。App StoreにサインインしているApple Accountが、サブスクリプションを購入したときのものと同じである必要があります。ファミリープランでない限り、サブスクリプションはファミリー共有で共有されません。
• 購入を復元する。Forecast Barの中で“設定”を開き、“購入を復元”をタップしてください。

それでも解決しない場合は、Appleのレシートの写しを添えてsupport@higherbarapps.comまでメールでお問い合わせください。対応いたします。

Proの最初の1年間は完全に無料です。その後は、Proの通常料金で毎年更新されます。

その背景をご説明します。現在のForecast Barは、アプリの提供開始当時には同じ形では存在しなかった継続的な費用に支えられています。高品質な気象データ、サーバのインフラ、そしてAIによる要約、強化されたレーダー、より堅牢なプッシュ通知などの新しい機能です。これらはアプリの改善とともに増え続ける継続的な費用です。バージョン11で、買い切りのサブスクリプションは年額のProサブスクリプションに移行しました。軽く下した決断ではありません。買い切りのプランは15年近く前に販売を終了しており、その間にアプリの維持にかかる費用は大きく変わりました。

移行について質問があったり、問題が起きたりした場合は、support@higherbarapps.comまでご連絡ください。喜んでお手伝いし、きちんと対応いたします。

• 米国国立気象局（米国）とカナダ環境・気候変動省（カナダ）による悪天候アラート
• 現在地でまもなく雨や雪が降り出すときの降水アラートとライブアクティビティ
• 朝と夜のレポート: その日や翌日の天気をまとめたパーソナライズされた概要
• 選んだマグニチュードと距離に基づく地震の通知
• 気象データを自由に組み合わせて自分で作るカスタム通知

iPhoneで“設定” → “Forecast Bar”を開き、次の点を確認してください:

• 通知がオンになっている（集中モードで消音されていない）
• 位置情報が常にに設定されている
• アプリのバックグラウンド更新がオンになっている

次にForecast Barを開いて“設定” → “アラート”で、受け取りたいアラートの種類が有効になっているか確認してください。それでも届かないものがある場合は、support@higherbarapps.comまでご連絡ください。

パネルの下端にポインタを合わせてサイズ変更の矢印に変わったら、上下にドラッグして日数を増減します。